Мы всегда готовы к приему новых людей к нам на работу в областные офисы компании. Мы предоставляем все возможности для успешной деятельности, но и требуем от наших сотрудников полной отдачи.
Виктор Сенин, региональный директор ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», Ростов -на -Дону.
Успешность работы агентства по недвижимости зависит, в том числе, и от личных качеств сотрудников. Ведь невозможно постоянно держать под постоянным контролем всех агентов по недвижимости, водить их за руку каждый день и подсказывать, что они делают не так. Разумеется, мы обучаем новичков азам профессии, постоянно проводим тренинги. Но бывает так, что и это не приносит нужного результата. И это означает, что наши ресурсы, как компании, к сожалению, были потрачены впустую. А этого нам никак нельзя допускать.
Бывает, вроде и работает человек активно, демонстрирует, что добавлений у него немало, - то есть базу он обновляет и показов делает много– пятьдесят – шестьдесят, и более. Но при этом на выходе у него – ноль! Ну нет результата у человека, как бы он ни старался. Причем, ничего не получается у него в течение длительного времени. Кстати, это также относится к вопросу об окладной части, на отсутствие которой сетуют соискатели вакансий агента по недвижимости. Но платить фиксированный оклад человеку, который не приносит прибыль компании, я считаю по меньшей мере нелогично.
Человек может быть работящим, но вот именно, как специалист по недвижимости он никакой. Возможно, у него нет коммуникативных навыков, качеств переговорщика, таланта завладеть вниманием клиента. Такой человек может наделать очень много высоких цифр, но к нужной цели так и не приблизиться. Осуществлять сделки, реально самому зарабатывать и также приносить команде прибыль у него не получается. Вот такое явление тоже имеет место быть. И это означает только одно - работа в недвижимости – это явно не его конек. Такие люди у нас тоже были, со временем они сами все понимали и вовремя нас покидали. Это такой естественный отбор, после которого остаются только лучшие специалисты, талантливые агенты.
Если продолжить обзор экономической ситуации в наших региональных офисах, скажу, что, например, в Волгодонске, Каменске - Шахтинском и Белой Калитве у нас работает отличный руководитель, которого можно ставить в пример всем. Здесь как раз тот самый случай, когда от руководителя, от его настроя и профессионализма зависит очень многое. Если сильный руководитель, то сильный и коллектив. Образцовая ситуация сейчас также и в Таганроге.
А вот город Шахты, к сожалению, не может похвастаться высокими результатами. Здесь есть проблемы с персоналом, коллектив не растет, создать костяк из профессионалов пока не получается. Здесь нам предстоит проделать большую работу, чтобы не терять свое лицо и свой уровень.