У нас есть все, чтобы работать результативно. Как правило, первые сделки случаются тогда, когда уже учтены все возможные ошибки и серьезно проработана база объектов недвижимости.
Маргарита Белас, специалист по недвижимости ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» г. Аксай Ростовская область.
Чтобы пришел успех, нужно много чего сделать, погрузиться в работу с головой. И обязательно нужно верить, что все непременно получится. Если не с этим клиентом, то с другим. Все люди разные. Все риелторы, особенно опытные специалисты вообще могут видеть, чувствовать людей. Мне даже говорили, что голос у меня располагает, что хотят работать только со мной. Но разговоры разговорами, а главное – это нужно, чтобы клиент не ушел.
Иногда случаются совершенно непредсказуемые ситуации. Бывает, что изначально приходят клиенты без настроения, раздраженные, издерганные. И весь этот негатив ты принимаешь на себя. Случается, что совсем не идут на контакт и до слез довести могут. Хотя у меня за плечами приличный опыт работы с людьми и уже есть эмоциональная защита. Все равно работа риелтора -это для стрессоустойчивых. В себя приходишь долго после хамства. Вот, например, в конце прошлого года был случай, когда уже поехали смотреть объект с клиентом, и на полдороге клиент резко переменился в настроении, отказался подписывать договор и в категоричной форме потребовал просто выйти из машины. Такая ситуация впервые произошла, и думаю, надолго запомнится. И удивительно то, что все равно потом мне пришлось работать с клиентами, и в итоге сделка прошла. Ну это скорее ситуация из ряда вон выходящая. Но молодой агент без опыта работы просто не выдержал бы такого стресса. Поэтому возраст и опыт общения с людьми в нашей работе имеют значение.
Приезжая к нам в город, покупатели удивляются высоким, почти ростовским ценам. Практически все клиенты имеют слишком завышенные запросы на свои достаточно ограниченные средства. За миллион рублей хотят купить добротный дом в центре города. Приходится, так сказать, «опускать на землю», объяснять, что Аксай, можно считать пригородом Ростова. Многие жители города работают в Ростове, а многие ростовчане работают здесь. Транспортное сообщение здесь достаточно разнообразно и вполне развито. Помимо автобусов есть еще и электричка. Кроме того, практически в каждой семье имеется автомобиль, а то и два.
Уже не первый год идет разговор, что Аксай планируют присоединить к Ростову. Эти слухи подогревает цены на недвижимость. Приходится активно работать с продавцами – собственниками на снижение цены объекта. Кто хочет продать быстрее, тот всегда идет на уступки.
Случаются и неудачные месяцы, когда вообще ничего не зарабатываешь. И даже не видишь каких-то причин. Вроде и показы есть, и работаешь в поте лица. А результата нет. Главное, не отчаиваться, не ослаблять пружинку и всегда верить, что и результат будет, и деньги придут. Страха, что дохода не будет, у меня никогда не бывает. В среднем у нас получается две сделки в неделю, но всегда хочется больше и больше. Когда зарабатываешь, то чувствуешь себя более независимо и уверенно.
