Я давно хотел работать в такой сфере, чтобы мой доход зависел только от меня. То, что у меня не будет оклада меня вовсе не пугало, а наоборот прибавляло самоуверенности. Мне всегда хотелось себя испытать.
Андрей Островский, руководитель филиала ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» г. Таганрог.
Моя первая профессия – военнослужащий. Как известно, военнослужащие очень рано выходят на пенсию. Звучит смешно, но в мои тридцать пять лет я уже оказался «пенсионером». Разумеется, встал вопрос о работе. Я начал смотреть, чем бы я мог заниматься, в какой сфере хотел бы себя реализовать, стал просматривать вакансии. Меня вовсе не пугало, что я не буду иметь стабильного ежемесячного оклада, поскольку получаю небольшую военную пенсию. Не буду кривить душой, иметь для начала хоть небольшую «подушку безопасности» действительно важно. При выборе профессии немаловажную роль сыграло то, что у меня практически нет опыта работы в гражданской сфере. А работа в агентстве недвижимости не требовала каких -то определенных навыков. Я стал выбирать и после успешно проведенных собеседований, я выбрал компанию «НАСЛЕДИЕ».
Что меня привлекло? Мне понравилось, что никто не пытался мне изобразить мою будущую работу исключительно в розовых тонах. Нет, наоборот, мне говорили совершенно реальные вещи, может быть даже где – то жестко: если буду работать, то буду и зарабатывать. Никто не обещал золотых гор и манны небесной.
Меня стали обучать, провели ликбез, если можно так выразиться. Я и сейчас продолжаю учиться. По всем возникающим вопросам обращаюсь к региональному директору компании ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» Виктору Сенину.
Был стажером, потом чуть более трех месяцев работал агентом – учился всему и перенимал опыт, и вот совсем недавно был назначен руководителем.Первые три месяца моей работы у меня вообще не получалось. Как ни странно, вот только в этом месяце, когда я уже сам стал руководить, у меня прошли две первые сделки.
Главное, что я для себя уяснил – это то, что в нашей работе не бывает мелочей. Например, я раньше несколько иначе себе представлял общение с продавцом и покупателем. Я ошибочно думал, что чем ближе ты станешь к своему потенциальному клиенту, тем будет лучше и сделка наверняка состоится. Позже я для себя сделал вывод, что профессионализм специалиста по недвижимости гораздо важнее и для продавца, и для покупателя, чем навязывание агентом по недвижимости почти дружеских отношений своему клиенту. Напротив, излишнее панибратство может сильно навредить. Без сомнения, человек должен тебе доверять. Но исключительно как специалисту своего дела, а не как старому другу. Такое понимание пришло с опытом. Также я уяснил для себя, что есть едва заметная грань между неприемлемым навязыванием своих услуг и вполне достойным профессиональным вниманием к клиенту. Главное, чтобы оно было уместным. Нет ничего зазорного в том, чтобы позвонить клиенту, показав тем самым, что о нем помнят. Словом, это целая наука, быть агентом по недвижимости. Чтобы ее познать, нужно время.
Сейчас я уже сам могу поделиться своим опытом со своими сотрудниками. Буквально с завтрашнего дня, после проведенного собеседования, наша команда пополнится новыми сотрудниками. На работу выходят два новых агента – стажера.
