У нас нет такого, чтобы надавить на человека, насильно навязать просмотр или покупку, мы всегда даем возможность клиенту право выбора.

Наталья Неровная, помощник руководителя офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» г. Краснодар.

Основное правило, которое необходимо соблюдать в работе агента по недвижимости и которое можно передать молодым специалистам этой сферы – это важность дифференцированного подхода к клиенту. Клиент должен чувствовать внимание. Очень важно лично встретиться с покупателем, поговорить с ним, выяснить его истинные потребности и пожелания, важно быть с клиентом честным, открытым, доброжелательным. Только таким подходом к клиентам можно завоевать их доверие. Вот такими действиями, потихонечку, планомерно, шаг за шагом, мы зарабатываем себе достойную репутацию. Да и сарафанное радио никто не отменял. Мы уже на слуху у всех, это во- первых, и потом, когда клиент уходит о нас, то он уносит с собой свои отзывы и комментарии о нашей работе. И, разумеется, ни в коем случае нельзя допустить, чтобы эти комментарии были негативными. О нас уже давно знают, причем далеко за пределами города и края.

Когда нам звонят клиенты, то практически у всех первый вопрос не о том, что он хочет посмотреть, а реален ли тот или иной объект недвижимости. Существует ли он на самом деле, и если да, то по какой цене он продается? Это все происходит от обилия дезинформации в интернете, от нечестной работы других агентств недвижимости, которые буквально погрязли в фальшивых объявлениях, рекламирующих несуществующие в природе объекты недвижимости в целях привлечения клиентуры, и по сей день, к сожалению, продолжающие считать это нормой.

Такой подход к делу абсолютно нам не подходит и категорически противоречит основным правилам нашей компании. В нашей базе все объекты абсолютно реальны. Любой объект можно посмотреть, выбрав удобное время. Далеко не все агентства недвижимости регулярно ежемесячно прозванивают продавцам, представляются и уточняют информацию, узнают, насколько объявление актуально.

Среди наших клиентов много приезжих, поскольку мы работаем и на удаленной основе. Это когда люди звонят из других городов, просят подобрать им что – нибудь, и чтобы не упустить потенциальных покупателей, мы им делаем подборки, отправляем им фото и описания объектов по электронной почте, WhatsApp, Telegram, словом, как им угодно.

Вообще, в нашей базе на сегодняшний день достаточно объектов недвижимости, чтобы сделать качественную подборку, чтобы человеку можно было предложить объект недвижимости и по приемлемой цене, и по его предпочтениям.Кроме жилой недвижимости, в Краснодаре пользуется спросом коммерческая недвижимость. Очень много звонков поступает, например, из Москвы по вопросу ее приобретения.

На самом деле я попала в недвижимость абсолютно случайно. Имея за плечами высшее техническое образование, я пришла работать секретарем в агентство и быстро поняла, что мне нравится работа агента по недвижимости.

Татьяна Морщинина, руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», г. Новочеркасск Ростовской области.

Тогда все только начиналось, работать было намного проще, даже можно сказать, примитивней. Но уже тогда было совершенно очевидно, что такая услуга просто необходима людям. Во все времена люди стремятся улучшать свои жилищные условия, решать свои квартирные вопросы. В те годы, как мы помним, еще не было мобильных телефонов, и у меня на столе стояли несколько городских стационарных телефонов, которые не замолкали ни на одну минуту. Сегодня в Новочеркасске функционируют порядка двухсот маленьких и больших агентств по недвижимости, а тогда на весь город было всего три или четыре агентства. И компания по недвижимости, в которой я тогда работала, пользовалась большой популярностью среди населения. Хотя работали мы довольно медленно, писали информацию на листочках, в блокнотах. Но уже тогда у нас было обязательное юридическое сопровождение, тогда же начинал образовываться Росреестр, мы сами составляли договоры купли – продажи, уходили от нотариальных сделок. За период работы в первом моем агентстве, я многому научилась.

Сегодня многое изменилось. Компаний, занимающихся недвижимостью так много, что нужно постоянно быть на плаву, необходимо выдерживать конкуренцию. Вот, например, много агентств не справилось с этой задачей, они просто не сумели вовремя перестроиться под новую волну рынка и их быстро вытеснили с рынка.

 Если говорить о «НАСЛЕДИИ», то здесь вообще все идет на опережение, развитие здесь происходит семимильными шагами, причем, как интенсивное, так и экстенсивное.  По крайней мере, в нашем регионе все аналогичные компании остались далеко позади. ИАЦН «НАСЛЕДИЕ» крепко стоит на ногах, но за этой четкой организацией всей работы компании стоит просто колоссальный труд руководителей. Я очень рада, что опять вернулась к своей любимой работе и я счастлива работать в дружной команде профессионалов.

 За пятнадцать лет работы недвижимость стала не просто работой, а образом жизни. Сегодня я досконально знаю рынок недвижимости города, могу рассказать много интересных деталей о любом районе города. Мне хорошо знакомы как старый фонд города, так и новостройки. При выборе дома, квартиры, земельного участка, я могу видеть те важные детали и нюансы, которые обычно не замечают покупатели, поскольку, как правило, это люди некомпетентные, не разбирающиеся в недвижимости. И это вполне логично, потому что каждый должен заниматься своим делом. И для того и нужны такие профессионалы, как специалисты по недвижимости.

Новый год и Рождество - самые светлые и счастливые дни года. Желаем Вам провести их с семьей, друзьями, родными и близкими для Вас людьми, погрузившись в атмосферу радости и по-детски ожидая чуда!

В 2018 году, пусть излишком будет того, чего особенно не хватает в нашей профессии: времени на встречу с друзьями, редких, но душевных семейных вечеров, внимания близких. В делах же пусть Вас окружают только профессионалы. Желаем Вам и вашим семьям здоровья, волшебства, любви близких, душевной гармонии. Спасибо всем, что были с нами в этом году. Разделяли радость открытий и помогали становится лучше. Нам хочется, чтобы каждый из Вас смело и радостно смотрел в будущее.  Пусть этот год принесет все самое лучшее Вам и вашим семьям! С наступающим 2018 годом и Рождеством!!!

     С уважением, руководство ИАЦН  «НАСЛЕДИЕ»

Задача любой компании- застройщика – реализовать свой товар, а это значит, что ее сотрудники будут хвалить все свои объекты без исключения. Никто не будет консультировать покупателя на предмет, какой объект лучше.

Александр Чапкий, генеральный директор информационно – аналитического центра недвижимости ИАЦН «НАСЛЕДИЕ». г. Сочи.

Агенты компании недвижимости не стремятся давить на клиента, не выступает с позиции, что вот мол берите вот эту новостройку и все. Специалист по недвижимости больше консультирует своего клиента, поскольку владеет большим объемом информации о состоянии всего рынка недвижимости в целом, текущих тенденциях в различных ценовых сегментах, оперирует большим количеством объектов. Агент может четко и детально проконсультировать по каждой новостройке и после этого клиент уже сам принимает решение. Это веский аргумент в пользу того, что потенциальным покупателям гораздо надежнее и выгоднее обращаться за помощью в агентство недвижимости, чем рисковать и самим идти к застройщикам. Тем более, что здесь, как мы говорили, рынок недвижимости достаточно специфический, и 214 ФЗ закон работает не всегда и не везде, что надо брать во внимание. Так что человеку непосвященному совершить самостоятельно сделку, без помощи специалистов, просто невозможно.

 Сочи – это уникальное место для работы в недвижимости. Сюда в поисках быстрого заработка на рынке недвижимости приезжают люди из разных регионов страны.Здесь действительно можно продать дорогой объект и получить хорошие комиссионные, сорвать свой куш. Но на другой чаше весов лежат не совсем, мягко говоря, правильные и цивилизованные условия работы. Да и, например, если сделать одну сделку в течение трех месяцев и получить свои сто тысяч рублей комиссионных, это ведь не так много.

Поэтому в таких агентствах люди долго не задерживаются, начинают искать другие агентства недвижимости, где более приемлемые, стабильные, современные и, главное, более корректные и цивилизованные условия работы. Времена «дикого» рынка проходят, как бы этого не хотели «акулы» сочинского рынка недвижимости.

Что касается нашей компании, то мы к вопросу приема на работу сотрудников тоже относимся довольно щепетильно. Несмотря на то, что мы постоянно ведем набор сотрудников с опытом работы в недвижимости, мы не особенно охотно берем агентов из местных агентств. При этом проблем с набором нет, поскольку тут практически все приезжие, которых в свое время привлекла жизнь на черноморском побережье и среди них есть исключения. К примеру, один из наших сегодняшних сочинских руководителей в течение трех лет проработал в агентствах Сочи, отлично знает всю кухню сочинских компаний недвижимости, и когда мы ему рассказали о концепции нашего подхода к работе, о том, что именно мы хотим, чем хорош наш метод работы, в чем различие нашего взгляда на деятельность в сфере недвижимости, то он сказал, что наконец – то нашел то, что давно искал. Как оказалось, он давно и настойчиво предлагал своим бывшим руководителям другую концепцию работы- без навязывания, и давления на клиентов. Но он не был услышан. В конце концов ему стало неприятно жить в дисгармонии с самим собой, он уволился и пришел работать к нам. Теперь у него есть свой офис и своя команда агентов. Вот таких продвинутых людей с идеями, мы берем в свою команду, сразу на позицию руководителя.

Я больше двух лет работаю в недвижимости и считаю, что очень важен индивидуальный подход к каждому клиенту, важно услышать его и понять, что ему необходимо.

Наталья Неровная, помощник руководителя офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ»  г. Краснодар.

Концепция работы агентств некоторых недвижимости настолько абсурдна, что не поддается никакой логике. Первое, о чем клиенты спрашивают наших агентов по телефону, действительно ли наши объекты существуют. Почему этот вопрос у них возникает? Потому что человек уже много раз обращался в различные агентства и там ему открыто говорят, что это рекламное объявление и на самом деле такого объекта нет вовсе.

В базе объектов некоторых агентств из тысячи позиций больше половины могут быть обыкновенной фальшивкой. Рекламным фейком для клиентов.  Но как можно давать в рекламу заведомо ложную информацию? Это нонсенс, направленный на одурачивание посетителей сайта. Это настолько неправильный механизм работы, который для многих агентств является единственно верным и сотрудники, работающие там, абсолютно уверены, что так и должно быть.

Компания «НАСЛЕДИЕ» уникальна в своем роде, поскольку не имеет ничего общего с вышеописанным. Все объекты, представленные в нашей базе, абсолютно реальны и актуальны. Любой из них всегда можно посмотреть, оценить и приобрести при желании. Далеко не в каждом агентстве сотрудники начинают свой рабочий день с обновления базы, с телефонных звонков по всем объектам недвижимости на предмет их актуальности. У нас в компании агенты лично знакомы с каждым продавцом, знают все преимущества и недостатки любого объекта.

Такой подход к работе, скрупулезность и тщательность очень важны, в итоге, они приносят свои результаты. Покупатель обязательно заметит и оценит, что ему уделяли максимум внимания, не просто искали жилье и показывали абы что, а именно опирались на его приоритеты, учитывали, что конкретно он хочет видеть в своей квартире или доме.

Ведь как бы там ни было, это ведь даже не машину купить. Человек покупает себе свое жилье, свой дом, свой очаг. Это очень важное событие в жизни любого человека, которое, возможно, происходит единственный раз в жизни. Поэтому важно внимательно прислушиваться к клиентам и со всей ответственностью помогать им в этом выборе.

У нас нет такого, чтобы надавить, навязать, мы даем возможность клиенту право выбора, он может спокойно все обдумать, взвесить, уснуть с мыслью о приобретении нового жилья, и потом на свежую голову принимать решение.

Клиенты от нас уходят довольные, они сами нам говорят, что им самим было очень приятно с нами работать, общаться. У нас всегда складываются добрые отношения с клиентами. Это очень важно, когда есть такая дружелюбная атмосфера.  Всех своих агентов мы учим именно этому.

Я очень счастлива работать в этой компании и непосредственно в Новочеркасском офисе, где трудится команда настоящих профессионалов. Очень приятно, что мои коллеги– высококвалифицированные специалисты.

Татьяна Морщинина, руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», г. Новочеркасск Ростовской области.

Я пришла сюда работать совсем недавно, но, как человек, много лет проработавший в недвижимости и разбирающийся в ней, я вижу, что эта компания ни минуты не стоит на месте. Она очень органично вписалась в реальность, динамично развивается и расширяется. До того, как я пришла сюда, здесь трудились четыре человека, я оказалась пятой в Новочеркасском офисе, и сейчас работает новый стажер, который пришел сюда вместе со мной, два месяца назад. У агента – новичка вполне неплохо получается, и две недели назад мы ввели его в основной штат сотрудников.

Более пятнадцати лет я связана с недвижимостью. Были моменты, когда я хотела уйти из профессии, но в итоге, все возвращалось на круги своя. И это не случайно. Мне очень нравится работа специалиста по недвижимости и это чувство любви к профессии я стараюсь привить всем, кто приходит к нам работать. На рабочих планерках не устаю всем повторять то, что мы, – сотрудники сферы недвижимости – самые настоящие волшебники, потому что мы дарим людям мечту, – то есть помогаем им приобретать свое жилье.

На самом деле, это не так просто, как может показаться. Человеческая натура такова, что люди часто ищут одно, смотрят другое, а покупают абсолютно третье. И единой формулы, чтобы понять, что же хочет клиент, здесь просто нет. Люди ищут, например, дом. А в результате смотрят и покупают квартиры - новостройки или останавливают свой выбор на квартире в старом жилом фонде. Причем, зачастую люди изначально категорически отказываются их смотреть, их приходится уговаривать, а потом они выглядят по – настоящему счастливыми. Этот момент радости клиента – как награда, он делает счастливым не только покупателя, но и агента по недвижимости.

Задача риелтора заключается в том, чтобы быть максимально полезным для своего клиента. Ежедневно через сотрудников проходит большой поток самой разной информации, касающийся рынка недвижимости, необходимо выбрать ту, что нужно и важно клиенту.

Неискушенный человек, выходящий на рынок недвижимости впервые, видит огромное разнообразие объектов и просто теряется в нем. Это закономерно. Задача агента – помочь ему собраться с мыслями, взять себя в руки и выявить у него основную потребность, ключевой момент. Его заветную мечту. Можно пойти от обратного – узнать, что человек не хотел бы иметь категорически.

Очень много потенциальных клиентов ищут себе жилье, решают свои жилищные вопросы, улучшают условия жизни. Этот круговорот не прекращается никогда, а это значит, что работа у нас будет всегда. Но чтобы люди обращались за помощью именно в нашу компанию, совершенно необходимо иметь особое преимущество. Наше преимущество заключается в высоком уровне качества работы, открытости и прозрачности для клиентов.

Риелторы обязаны разбираться в специфике рынка недвижимости Сочи. Они должны иметь четкое представление, какой район считается престижным, а где нужно проявить особую осторожность.

Александр Чапкий, генеральный директор информационно – аналитического центра недвижимости (ИАЦН) «НАСЛЕДИЕ». г. Сочи.

Возвращаясь к вопросу о том, что невозможно объять все, нереально быть первоклассным специалистом сразу во всех областях и важно уметь делегировать полномочия, я скажу, что мне, как руководителю, подробно вникать в работу агентов по недвижимости уже нет необходимости. Моей задачей на начальном этапе было научить своих сотрудников разбираться в недвижимости, применять знания на практике, руководить всей компанией, видеть перспективу и управлять общим вектором развития.

Когда мы принимали решение о заходе в город Сочи, то думали, что будем делать акцент преимущественно на вторичный рынок жилья, но, увидев местную реальность, переключились на новостройки. В CRM -программе мы обновили соответствующий раздел. Мы модернизировали раздел «НОВОСТРОЙКИ», сделали его более обширным и удобным в использовании, добавили новые функции и фильтры, облегчающие поиск нужного объекта недвижимости. Тот раздел, который у нас был прежде, вполне актуален для новостроек в Ростове – на Дону, но требованиям рынка первичного жилья в Сочи он не отвечал. Такая ситуация возникла, потому что в Ростове, по сути, не так много новостроек. Согласитесь, что триста новостроек на город с миллионным населением-это очень мало.

 Чего совершенно нельзя сказать о Сочи. Сегодня у нас в базе около 550 новостроек. И это притом, что в городе проживает всего 150 тыс. человек. Только в центральном Сочи сконцентрировано примерно 350 новостроек. Активное строительство идет также по всему побережью. В Сочи входят все пригороды и районы: Лоо, Лазаревское, Якорная Щель, Лермонтово, Дагомыс, Адлер и др.

В связи с тем, что новостроек здесь колоссальное количество, компании - застройщики сами заинтересованы работать с агентствами по недвижимости и платят агентам неплохие комиссионные. Такой тандем взаимовыгоден обеим сторонам. Также от этого сотрудничества выигрывают и покупатели, желающие приобрести жилье в новостройке, поскольку компания недвижимости, во – первых, владеет полной информацией относительно новостроек и могут детально проконсультировать покупателя по любой новостройке и показать клиенту все ее преимущества или недостатки, а во –вторых, компания недвижимости имеет выгодные договоренности, которые предполагают немалые скидки от застройщика для своих клиентов.

Однако если вдруг покупатель, в целях приобретения квартиры, надумает напрямую обратится в строительную компанию, то компания –застройщик не будет делать скидку покупателю, которую она предоставляет агенту по недвижимости в рамках действующего договора с агентством по недвижимости. Иначе это будет нарушением пункта договора со стороны застройщика, которое повлечет за собой разного рода неприятности, в том числе, штрафные санкции.

Несомненно, у риелтора должны быть глубокие знания рынка недвижимости, но это не говорит о том, что надо проявлять высокомерность и заносчивость, демонстрируя эти знания перед клиентом.

Кантемир Ляужев, руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», г. Ростов – на -Дону.

Все специалисты по недвижимости однозначно и бесспорно должны знать и знают рынок недвижимости изнутри, всю, так сказать, специфику и кухню этой сферы. Но эти знания должны идти всегда на пользу, как самому риелтору, так и клиентам. Злоупотреблять своим положением, проявлять перед клиентом свое якобы превосходство нельзя ни в коем случае. Воспитанность и культура общения – залог успеха. Не будет человек продолжать общаться, если по какой – либо причине клиенту не пришелся по душе риелтор. Вызывающий тон в общении, высокомерие и заносчивость – эти качества отнюдь не помогают в работе агентам по недвижимости.

Я об этом говорю неспроста. Были такие прецеденты в моей практике, когда некоторые риелторы из – за собственной претенциозности и пренебрежительного отношения лишались своих клиентов. Другими словами, агенту надо четко усвоить, клиент – это важная персона и он всегда прав. Агент разбирается в рынке, понимает его механизмы и законы, и это абсолютно нормально. Клиент же не обязан уметь разбираться в тонкостях, поскольку он не специалист в этой сфере. И свою риэлтерскую помощь нужно предлагать клиенту максимально деликатно, грамотно и профессионально.

Важно преподносить себя с той позиции, что мы не навязываем, а помогаем, поскольку у нас есть накопленный опыт, и мы рады им поделиться.

Так, можно предложить клиенту хорошие варианты жилья, например, в другом районе, который ранее клиентом даже и не рассматривался. Следующий важный шаг – качественно сделать для клиента подборку вариантов и предложить ему тот вариант, который ему будет приятен и интересен.  Клиенту надо объяснить так, чтобы он понял, что вот за эти деньги, которые у него есть – это самое оптимальное, самое хорошее жилье, которое есть на сегодняшний день. Может поездка из другого района будет занимать на десять минут больше по времени, но зато там есть действительно стОящие варианты.

Риелторам никогда не следует забывать, что люди обращаются к нам в компанию за услугой и наша работа заключается в том, чтобы квалифицированно эти услуги оказывать. Мы не можем работать так, чтобы было потом стыдно и неловко.

Часто нашими клиентами являются бабушки, женщины, дочки, внучки. Словом, люди не защищенные, не разбирающиеся в строительстве. Они все приходят в компанию, надеются на наш профессионализм, прислушиваются к советам. Нельзя обманывать доверие покупателей, навязывать какое угодно жилье. Хотя все знают, что с таким контингентом это сделать несложно. Риелторы, как специалисты, находясь в каком – либо доме или квартире прекрасно замечают все нюансы. Качественное это жилье или нет, из какого материала построено, могут ли изъяны вызвать серьезные последствия. Например, люди заедут в дом, а там вскоре или стены отойдут, или фундамент развалится. В такой ситуации клиенты будут, мягко говоря, недовольны, а лицо компании сильно пострадает. Это уже вопросы из плоскости моральной ответственности, и их я всегда озвучиваю новым сотрудникам.

Вообще механизм работы в нашей компании выстроен совершенно иначе, чем в других. Здесь никому не нужно бегать весь день и любыми способами добывать объекты себе в базу.

Наталья Неровная, помощник руководителя офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ»  г. Краснодар.

Любые сложные, нетипичные ситуации, которые могут возникнуть в ходе сделки купли – продажи обговариваются и решаются у нас в компании сразу с обеими сторонами – и с покупателем, и с продавцом. Перед тем, как заключать предварительный договор, договор задатка, мы решаем все вопросы индивидуально, с каждым участником сделки. Так мы поступаем для того, чтобы люди, обратившиеся к нам за помощью, четко знали, на что они идут, какие документы они будут подписывать, какие суммы будут платить и за что. Очень важно решать эти вопросы еще на берегу, обсуждать все тонкие моменты, чтобы потом всем нам не было неудобно или стыдно за свою работу. Это касается и подписания договоров и разъяснений по поводу наших внутренних правил и требований компании. Клиенты приходят к нам, а мы, в свою очередь, гарантируем им качественное профессиональное обслуживание.

К сожалению, сейчас в Краснодаре многими компаниями широко практикуется одна большая мошенническая схема. Думаю, что уже немало людей стали жертвами такой аферы. Это когда клиент звонит в компанию по фейковому, то есть несуществующему объявлению. На другом конце провода его стараются зацепить любыми методами. Например, говорят, что объект продан буквально вчера, но у них есть такой же, только «с перламутровыми пуговицами». Звонит много людей и из этого количества всегда непременно найдутся те, кто поверит и придет. Им предложат подписать договор и купить список объектов, которые могли бы быть им интересны. Другими словами, людям предлагают купить кота в мешке.

И всегда находятся те, кто покупает. Список объектов действительно существует. Но в том списке, может совсем и не быть ничего, что могло бы заинтересовать клиента. Но деньги- то заплачены, и никто их клиенту не вернет. Поскольку юридически как бы все правильно было сделано.

Такие псевдо-компании засоряют сами себя такими объявлениями, портят репутацию и свою, и чужую. Но их это беспокоит. Единственная их цель – самообогащение любой ценой, и для достижения своих целей они используют любые средства. Вся эта схема – сплошная фальшивка, и такая ситуация крайне негативно влияет на потенциальных клиентов. Людям, нуждающимся в реальной помощи специалистов по недвижимости, приходится потратить кучу нервов, прежде чем они доберутся до нормальной компании, которая реально работает и грамотно и профессионально обслуживает своих клиентов.

Когда к нам в компанию поступают звонки, то первоначальные вопросы звучит так: – «А это реальный объект? А он действительно продается? А цена по этому объекту настоящая»? Такие вопросы возникают потому, что человек многократно обращался в агентства, его долго водили за нос, предлагая прийти за тем, чего никогда не было в природе. И в итоге, люди тратят свое время и нервы.

Начала я свой путь в недвижимости в далеких двухтысячных, когда пришла однажды в агентство недвижимости секретарем, я узнала поближе работу риелтора и влюбилась в эту работу.

Татьяна Морщинина, руководитель офиса ИАЦН «НАСЛЕДИЕ», г. Новочеркасск Ростовской области.

Первое мое знакомство с этой сферой деятельности произошло случайно, я искала работу после окончания института, устроилась помощником директора риэлтерского агентства в Новочеркасске, и через некоторое время сама выросла в самого настоящего риелтора. Были моменты, когда уходила из профессии по личным обстоятельствам, но всегда непременно возвращалась. Так мне эта работа по душе пришлась. Сфера недвижимости стала для меня не просто работой, а образом жизни. Просыпаясь утром, я наливаю себе кофе, захожу в интернет и первым делом мне интересно знать, что нового произошло на рынке недвижимости, именно к этому разделу новостей – и российских, и региональных, приковано сразу мое внимание.

Проработав несколько лет специалистом по недвижимости в нескольких компаниях, набравшись достаточного опыта, я проявила инициативу, и мы вместе с мужем открыли свою компанию недвижимости. Работать начинали с нуля, создавали базу объектов, нарабатывали контакты, сами набирали персонал, прошли все этапы становления малого бизнеса, набивали шишки, учились на собственных ошибках. Но, увы, с наступлением кризиса, мы не смогли удержать свой бизнес на плаву. Количество сделок в этот период резко уменьшилось, расходы на рекламу заметно выросли. А наша финансовая подушка безопасности оказалась недостаточно прочной, чтобы этот период пережить. Возможно, нам не хватило новых идей, видения дальнейшей перспективы, креативности в решении возникающих вопросов. Вероятно, мы не смогли вовремя перестроиться, чтобы соответствовать требованиям современных реалий. Одним словом, в июне нынешнего года нам пришлось закрыть свое агентство. Это было очень непростое решение. Пришлось сильно с собой бороться, ломать себя. Я пыталась заняться чем-то другим, освоить новую профессию, но все мои мысли все равно возвращались в недвижимость.

Потом совершенно случайно мой супруг увидел объявление о наборе сотрудников по недвижимости с опытом работы на сайте компании «НАСЛЕДИЕ», долго уговаривал откликнуться на вакансию, я позвонила, в этот же день была на собеседовании. Таким образом я нашла для себя эту компанию недвижимости, куда меня сразу взяли руководителем. Я безумно рада, что вернулась в сферу недвижимости, и работаю в команде профессионалов.

Я работаю в «НАСЛЕДИИ» всего лишь второй месяц, но, разумеется, уже вижу все глобальные и очевидные преимущества этой компании. Они бросаются в глаза, поэтому не заметить их просто невозможно. Я сейчас отчетливо вижу свои ошибки, которые мы в свое время допустили. Несмотря на то, что в свое время я посещала немало различных семинаров, которые посвящены рынку недвижимости, но, наверное, я где - то что -то не уследила, не придала должного значения. Мы не сумели перестроиться вовремя, не поверили в современные методы работы, не заметили, как стремительно меняется время и не предполагали, что необходимо быстро и чётко меняться вместе с ним. Это именно те самые важные вещи, которые в свое время сделало руководство компании «НАСЛЕДИЕ».